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Direito de Arrependimento: Conforme o CDC, o cliente tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução e receber o reembolso total, caso a compra tenha sido realizada online.
- Trocas por Defeito: Em caso de produtos com defeito, o cliente tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca ou o conserto do produto.
- Condições dos Produtos para Devolução: Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- Reembolsos: Os reembolsos serão processados após o recebimento e avaliação dos produtos devolvidos.
- Trocas de Produtos sem Defeito: Trocas de produtos sem defeito podem ser realizadas dentro de 7 dias, sujeitas à disponibilidade de estoque e ao pagamento de eventuais diferenças de preço e frete.
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Contato para Trocas e Devoluções: Para iniciar o processo, o cliente deve entrar em contato através dos canais fornecidos no site.
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